Haberleşme, bir firmanın performansını belirleyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha profesyonel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu yapılar, y... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4